E-commerce platformbeheer: ik ben goed thuis in populaire e-commerceplatforms zoals Shopify, WooCommerce, Magento en BigCommerce. Ik kan online winkels opzetten, aanpassen en optimaliseren voor maximale verkoop en gebruikerservaring.
Digitale marketing: ik heb een goed begrip van digitale marketingstrategieën, waaronder SEO, socialemediamarketing, e-mailmarketing en betaalde advertenties (Google Ads, Facebook Ads). Ik kan campagnes maken en uitvoeren om de zichtbaarheid van het merk te vergroten, verkeer te stimuleren en de verkoop te stimuleren.
Productbeheer: ik weet hoe ik productvermeldingen, inventaris en bestellingen efficiënt moet beheren. Ik kan productbeschrijvingen, prijzen en productafbeeldingen optimaliseren om de verkoop en klanttevredenheid te verbeteren.
Klantenservice: ik begrijp het belang van uitstekende klantenservice in e-commerce. Ik kan vragen van klanten afhandelen, problemen oplossen en ondersteuning bieden via verschillende kanalen (e-mail, telefoon, live chat, sociale media).
Analytics en rapportage: ik ben bekend met analysetools zoals Google Analytics, waarmee ik websiteverkeer, verkoop en klantgedrag kan volgen. Ik kan rapporten maken om de effectiviteit van marketingcampagnes te meten en datagestuurde beslissingen te nemen.