Welkom om eerst de volgende vragen zorgvuldig te lezen wanneer u een bestelling plaatst via de productlink. Bedankt.
Q: welk besturingssysteem is mini-pc die ik hier koop?
A:Gratis besturingssysteem: standaard geïnstalleerd onze proef geactiveerde oem windows 10 pro Engels voor gratis, andere talen kunnen worden geselecteerd uit: Russisch, Spaans, Portugees, Frans, Duits, Arabisch, Italiaans, Japans, turks, Grieks etc. gelieve te informeren ons welke taal u wilt installeren. Andere systemen kunnen wij vrij installeren zijn als linux, ubuntu enz. als u nodig hebt. Verkoper is niet verantwoordelijk en maakt geen compensatie voor proef oem systeem.
Q: welk merk van ram, ssd en hdd ik koop hier?
A: accessoires als ram, ssd, hdd, we gebruiken beroemde merk: samsung, micron, sandisk, toshiba, hynix, cruciale, liteon, kingfast, phison etc, welk merk we gebruiken, hangt af van onze test en onze voorraad.
Q: kan ik wat monsters krijgen?
Een: we zijn vereerd om u monsters voor kwaliteitscontrole, moq is 1 set, welkom om te bestellen via de link direct. wij bieden ook gratis oem service voor uw sample order, alleen voel je vrij om contact onze verkoop hier.
Q: hoe doet uw fabriek gerelateerde kwaliteitscontrole?
A: kwaliteit heeft de hoogste prioriteit. We hechten veel belang aan kwaliteitscontrole vanaf het begin van de productie en 3 jaar wareanty.
Q: hoe zit het met de scheepvaart?
1. we sturen naar het adres van de koper gespecificeerd op aliexpress. Controleer uw adres/stad/postcode, zorg ervoor dat het is afgestemd met u verzendadres.
2. we kunnen de levertijd niet controleren omdat het wordt verwerkt door de service van derden. Als het pakket niet binnen verwacht is aangekomen
Tijd, gelieve ons te contacteren, zullen wij de leveringsdatum vóór open geschil verlengen.
3. normaal we verzending gratis door snellere verzending zoals dhl, ems, fedex, onze express agent speciale lijn, etc. het hangt van verschillende landen en verschillende gevallen af. maar voor die afgelegen gebieden, moeten we gratis verzenden per aangetekende post, het zal langzamer zijn dan ems, dhl, fedex, enz. u kunt ook extra vergoeding toevoegen voor dhl ems fedex etc snellere verzending, Bedankt voor begrip. Alle goederen worden verpakt om ervoor te zorgen dat ze in hoge staat aankomen.
Q: hoe zit het met belasting?
1. normaal verklaren we item als mini-pc-hoes of tv-box met waarde (zoals $20-$100), kopers zijn volledig verantwoordelijk voor het betalen van kosten, zoals verzendkosten, opslagkosten, makelaardij, belastingen of vat enz.
2. als u speciale eis van de waarde, laat een bericht aan ons wanneer u bestelling.
3. als gevolg van de belasting probleem, koper weigeren om de goederen te ontvangen, koper moet volledig verantwoordelijk voor de vracht terug en
Forth. dank u voor uw medewerking.
Q: wat is de garantie van eglobal?
1. eglobal mini pcs hebben 3 jaar garantie service is volledig betrouwbaar en professioneel technisch team. Moederbord garantie tijd 3 jaar, ram, harde schijf, accessoires (exclusief cadeau) etc garantie tijd 1 jaar.
2. binnen de garantietijd, als mini-pc niet-menselijke schade en kwaliteitsproblemen lijkt, keert de koper mini-pc of mini-pc-componenten terug, we gratis reparatie/uitwisseling mini-pc of mini-pc-componenten (inclusief rammen, harde schijf, moederbord en andere accessoires). Binnen 1 maand, verkoper dragen alle verzendkosten voor terugkeer (maximum 15usd) en opnieuw versturen; over 1 maand tot 1 jaar, koper zelf de verzendkosten voor terugkeer en verkoper dragen verzendkosten voor opnieuw verzenden; meer dan 1 jaar tot 3 jaar, koper draagt alle verzendkosten terug en opnieuw verzenden.
3. binnen 15 dagen, we accepteren terugbetaling of uitwisseling goederen (koper dragen alle verzendkosten, als niet-menselijke schade en kwaliteit probleem, we dragen alle verzendkosten.
4. de hele tijd berekenen vanaf de dag dat de koper goederen ontvangt.
Q: hoe het productprobleem op te lossen?
Een: welkom om contact op te nemen met onze verkoop over eventuele problemen, ze zullen een goede service bieden aan elke klant direct.