Voorraadbeheer: ik zorg ervoor dat de voorraadniveaus nauwkeurig en up-to-date zijn. Dit omvat het volgen van voorraadniveaus, het beheren van bestellingen en het coördineren met leveranciers om producten indien nodig aan te vullen.
Klantenservice: Het bieden van uitstekende klantenservice is cruciaal in e-commerce. Ik behandel vragen van klanten, los problemen op en zorg ervoor dat alle zorgen van klanten tijdig worden aangepakt.
Marketing en reclame: ik ontwikkel en implementeer marketingstrategieën om de naamsbekendheid te vergroten en de verkoop te stimuleren. Dit omvat het maken en beheren van sociale mediacampagnes, het uitvoeren van betaalde advertenties en het optimaliseren van de website voor zoekmachines.
Bestelafhandeling: ik houd toezicht op het proces van het verpakken en verzenden van bestellingen en zorg ervoor dat ze op tijd en in goede staat bij klanten worden afgeleverd.
Gegevensanalyse: door verkoopgegevens en klantgedrag te analyseren, kan ik begrijpen welke producten goed verkopen, welke producten moeten worden verbeterd en waar we onze marketinginspanningen kunnen optimaliseren.