Productbeheer: Ik zorg ervoor dat onze productcatalogus up-to-date, nauwkeurig en relevant is voor onze doelgroep. Dit omvat het beheren van productvermeldingen, beschrijvingen, afbeeldingen, prijzen en voorraadniveaus.
Marketing en reclame: ik ontwikkel en voer marketingstrategieën uit om onze doelgroep te bereiken, naamsbekendheid te vergroten en verkeer naar onze website te stimuleren. Dit omvat sociale mediamarketing, e-mailmarketing, betaalde advertenties en influencer-partnerschappen.
Klantenservice: ik streef ernaar om uitzonderlijke klantenservice te bieden door snel te reageren op vragen van klanten, problemen efficiënt op te lossen en ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn met hun aankopen.
Bestelafhandeling: ik houd toezicht op het afhandelingsproces van de bestelling en zorg ervoor dat bestellingen nauwkeurig worden verwerkt, snel worden verzonden en op tijd bij klanten worden afgeleverd.
Analytics en prestatietracking: ik analyseer verkoopgegevens, websiteverkeer en klantgedrag om verbeterpunten te identificeren en onze e-commercestrategie te optimaliseren.